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    400电话业务具有统一企业沟通形象,提升企业服务品质等特点,已被众多知名企业率先使用,尤其在上海,北京,杭州,温州,深圳,广州等城市已成为企业首选沟通方式. 全国统一接入号码,简单,易记,统一的企业联系方式就如同企业独有的名片,迅速建立企业统一形象,树立企业服务品牌！永不占线,企业彩铃,语音导航,根据提示选择服务流程,提高工作效率.
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400电话业务，又称主被叫分摊付费业务，是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。
400电话业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务，是800免费电话业务的升级版，它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合...

一、电话自动分配
1.按主叫所拨电话的位置（如：区号、电话号码）不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心；
2.按主叫所拨电话的时间（如：周一 - 周日、00：00～23：59）不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心；
3.将拨打的电话按百分比（精确到1%）分配到到不同的电话号码或呼叫...

一、选择400业务能给我带来什么利益？
答：企业为自己的客户提供免费电话服务是国际流行的先进理念。a.全面提升企业形象，客户只需支付本地市话费，长话费部分由企业支付，充分体现了企业客户第一的服务理念，也体现了企业的实力，符合世界商业潮流...