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400电话业务
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,又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务.该业务的通话费由主,被叫分摊付费.
400电话业务
特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务,是800免费电话业务的升级版,它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的客服中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力.
400电话业务
具有统一企业沟通形象,提升企业服务品质等特点,已被众多知名企业率先使用,尤其在上海,北京,杭州,温州,深圳,广州等城市已成为企业首选沟通方式. 全国统一接入号码,简单,易记,统一的企业联系方式就如同企业独有的名片,迅速建立企业统一形象,树立企业服务品牌!永不占线,企业彩铃,语音导航,根据提示选择服务流程,提高工作效率.
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400电话业务
,又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。
400电话
业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务,是800免费电话业务的升级版,它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合...
一、电话自动分配
1.按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
2.按主叫所拨电话的时间(如:周一 - 周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
3.将拨打的电话按百分比(精确到1%)分配到到不同的电话号码或呼叫...
一、选择400业务能给我带来什么利益?
答:企业为自己的客户提供免费电话服务是国际流行的先进理念。a.全面提升企业形象,客户只需支付本地市话费,长话费部分由企业支付,充分体现了企业客户第一的服务理念,也体现了企业的实力,符合世界商业潮流...
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